以前经常在网上看到游客持卡去景区消费或网上买了票去景区,结果临时有变动不让入景区的情况,没想到这种倒霉事儿也让自己遇到了。
今年8月10日,在网上入了一张冀晋鲁旅游惠民卡,上面景点虽然不算太多,但是98元的价格也算是超值了吧,买了这张票之后去了一次石家庄科学技术博物馆,第二次去西部长青的柳仙谷时就遇到了障碍,让人心里结了疙瘩。
昨天大概下午三点多的时候,感觉秋高气爽,天气不错,想起来旅游年卡上有柳仙谷,于是临时起意驱车去了西部长青柳仙谷,然而到那以后工作人员告知年卡用户四点以后不能入景区,因为柳仙谷正在举办灯光节,公众号上发通知了,我看了下历史记录公众号是8月8日发的通知,我是8月10日买的卡,所以没有收到这个通知,暂且不说这个问题,即便我是8月8日以前买的卡我也不一定能看到通知,试问谁买了卡要天天去看公众号的推送文章?公众号上那么多广告性质的推送文章难道我们一个个都要看一遍么?西部长青举办灯光节是景区临时增加的项目,为什么要让我们这些年卡用户来买单?我今天是从市里去西部长青的,路程半个小时,那卡上还有驼梁五岳寨等景区,下一次如果开车一百公里去了景点也遇到了同样的情况应该怎么办?也要白跑一趟吗?虽然给冀晋鲁旅游惠民卡工作人员多次沟通说明情况,但是对方表示没有办法解决,我们只能打道回府,白跑一趟。
冀晋鲁旅游惠民卡确实挺合适的,去几个景点就值回这个票价了,但是倘若遇到今天这种情况我也觉得挺闹心的,这种只顾自己利益,不考虑用户体验的行为真是令人反感。
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